Política de Privacidade

1. Quem somos

A Arcanjo Mídias é uma agência de tráfego pago especializada na gestão de campanhas de Google Ads e Meta Ads. Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo WhatsApp disponível em nosso site ou pelo e-mail alexandre@arcanjomidias.com.br.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações de diferentes formas, conforme sua interação conosco:

2.1. Informações fornecidas diretamente por você. Quando você entra em contato por meio de formulários do site, WhatsApp ou outros canais, podemos coletar nome, telefone, e-mail, nome da empresa e informações sobre seu negócio e seus objetivos de marketing.

2.2. Informações de navegação. Quando você acessa nosso site, podemos coletar automaticamente dados como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.

2.3. Dados no contexto da prestação de serviços. Ao gerir campanhas de mídia paga para nossos clientes, acessamos e processamos dados das contas de anúncios dos clientes nas plataformas Google Ads e Meta Ads, incluindo dados de desempenho de campanhas, métricas de conversão e informações agregadas de público. Esse acesso ocorre mediante autorização do cliente e por meio das APIs e ferramentas oficiais dessas plataformas.

3. Como usamos as informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços;
• Prestar os serviços de gestão de tráfego pago contratados;
• Acompanhar, analisar e otimizar o desempenho das campanhas de mídia paga;
• Elaborar relatórios e análises de resultados para nossos clientes;
• Melhorar a experiência de navegação e o funcionamento do nosso site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Uso de dados das plataformas de anúncio (Google e Meta)

No âmbito da gestão de campanhas, acessamos dados das contas de anúncios dos clientes por meio das APIs do Google Ads e da Meta. Esses dados são utilizados exclusivamente para a prestação dos serviços contratados — gestão, otimização e relatórios de campanhas — e são tratados de acordo com as políticas das respectivas plataformas, incluindo as políticas de uso de API e de dados do Google e da Meta. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos esses dados com terceiros para finalidades não relacionadas à prestação do serviço.

5. Compartilhamento de informações

A Arcanjo Mídias não vende nem comercializa dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com plataformas e ferramentas necessárias à prestação do serviço (como Google Ads e Meta Ads), no limite do necessário;
• Com prestadores de serviço que nos apoiam operacionalmente, sob obrigação de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e entender como os visitantes utilizam o site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais.

8. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento;
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelos canais informados nesta Política.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no topo do documento. Recomendamos a revisão regular desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

Arcanjo Mídias
WhatsApp: (61) 9674-5628
E-mail: alexandre@arcanjomidias.com.br
Site: arcanjomidias.com.br